Por un margen muy pequeño, cada Matcha Maker produce una cantidad ligeramente diferente de polvo fino de matcha. Esto se debe principalmente a que nuestros molinos superior e inferior son piezas de cerámica, esencialmente arcilla cocida. Por minúsculas que sean las diferencias, cada pieza del molino cerámico es única. Y esas pequeñas diferencias individuales en el patrón de ranuras alteran la forma en que los molinos superior e inferior encajan entre sí y, en última instancia, afectan la consistencia de la molienda.

Nuestro molido de nivel 1 produce alrededor de 1 g de polvo de matcha fresco. A través de las fases de investigación y desarrollo de nuestro producto, encontramos que 18 máquinas produjeron un promedio de 1,0 g en 120 segundos. La disparidad en los molinos significa que un rango de matcha producido es de 0,6 g a 1,3 g (consulte el gráfico anterior).

Nuestro equipo de ingeniería está trabajando para reducir esta variación y estamos haciendo todo lo posible para mejorar su experiencia ahora y a largo plazo.

Es importante para nosotros que ames tu Cuzen Matcha. Si no le gusta cómo su Matcha Maker prepara su matcha (tal vez produce muy poco matcha, tal vez demasiado), envíenos un correo electrónico a hi@cuzenmatcha.com . Te enviaremos dos reemplazos de molinillo inferior, para que pruebes tres (incluido el original) y sigas usando el que más te guste.