Quantité de mouture
Quelques disparités dans la quantité de mouture
Avec une très petite marge, chaque Matcha Maker produit une quantité légèrement différente de fine poudre de matcha. Cela est principalement dû au fait que nos moulins supérieur et inférieur sont des pièces en céramique, essentiellement de l'argile cuite. Aussi minimes que soient les différences, chaque pièce d’un moulin en céramique est unique. Et ces différences individuelles mineures dans la configuration des rainures modifient la manière dont les broyeurs supérieur et inférieur s'emboîtent et affectent finalement la consistance de la mouture.
Une mouture plus cohérente
Notre mouture de niveau 1 produit environ 1 g de poudre de matcha fraîche. Grâce aux phases de recherche et de développement de notre produit, nous avons constaté que 18 machines produisaient en moyenne 1,0 g en 120 secondes. La disparité entre les moulins signifie que la gamme de matcha produit va de 0,6 g à 1,3 g (voir le graphique ci-dessus).
Notre équipe d'ingénieurs s'efforce de réduire cet écart et nous faisons tout notre possible pour améliorer votre expérience maintenant et à long terme.
Pas heureux? Essayez un nouveau moulin
Il est important pour nous que vous aimiez votre Cuzen Matcha. Si vous n'aimez pas la façon dont votre Matcha Maker prépare votre matcha (peut-être qu'il fait trop peu de matcha, peut-être trop), veuillez nous envoyer un e-mail à hi@cuzenmatcha.com . Nous vous enverrons deux moulins inférieurs de remplacement, afin que vous puissiez en essayer trois (y compris l'original) et continuer à utiliser celui que vous préférez.