Politique d'expédition

Adopté le 5 janv. 2020
Mis à jour le 3 mars 2025

 

1. Politique de livraison nationale
Kit de démarrage Matcha Maker, Kit de démarrage cadeau, Origine unique biologique et accessoires :

  • Profitez de la livraison gratuite dans les États-Unis contigus. (Pour l'Alaska et Hawaï, les frais d'expédition commencent à 12,99 $.) Des options d'expédition accélérée sont disponibles aux frais du client.
  • Les commandes reçues avant midi PST seront traitées le jour même, tandis que celles reçues après midi seront traitées le jour ouvrable suivant.
  • Veuillez noter que nous n'expédions pas les commandes pendant les week-ends ou les jours fériés.
  • Des frais de 30,00 $ seront appliqués pour les corrections d'adresse demandées après que la commande a été traitée.

Pochettes de feuilles de Matcha biologiques et pièces de rechange pour machine :

  • La livraison gratuite est disponible dans les États-Unis contigus pour les commandes de plus de 31,00 $. (Pour l'Alaska et Hawaï, les frais d'expédition commencent à 4,99 $.)
  • Des options d'expédition accélérée sont disponibles aux frais du client. L'expédition le lendemain est au prix de 29,99 $, et l'expédition accélérée (2 jours ouvrables) dans les États-Unis contigus est au prix de 19,99 $.
  • es commandes reçues avant midi PST seront traitées le jour même, tandis que celles reçues après midi seront traitées le jour ouvrable suivant.
  • Veuillez noter que nous n'expédions pas les commandes pendant les week-ends ou les jours fériés.
  • Des frais de 30,00 $ seront appliqués pour les corrections d'adresse demandées après que la commande a été traitée.


2. Politique de livraison internationale

  • Nous proposons actuellement la livraison internationale dans les pays suivants : Australie, Belgique, Canada, Danemark, France, Allemagne, Hong Kong, Irlande, Italie, Mexique, les Pays-Bas, Nouvelle-Zélande, les Philippines, Portugal, Singapour, Espagne, Suisse, Taïwan, Émirats arabes unis (Dubai et Abu Dhabi uniquement) et le Royaume-Uni.
  • Veuillez noter que les commandes de Matcha Maker et de feuilles de Matcha peuvent également être expédiées au Japon via jp.cuzenmatcha.com.
  • Les taxes d'importation et les droits seront ajoutés lors du paiement.
  • Les commandes reçues avant midi PST seront traitées le jour même, tandis que celles reçues après midi seront traitées le jour ouvrable suivant.
  • Veuillez noter que nous n'expédions pas les commandes pendant les week-ends ou les jours fériés.
  • Des frais de 30,00 $ seront appliqués pour les corrections d'adresse demandées après que la commande a été traitée.