特定商取引法に基づく表記


販売業者 World Matcha 株式会社
代表者 塚田 英次郎
住所 〒153-0043
東京都目黒区東山 3-1-19 メゾン池尻大橋 607号室
電話番号

お問い合わせはメールにて受け付けております。電話での対応をご希望の場合は「お名前」「電話番号」「お問い合わせ内容」を明記の上、japan@cuzenmatcha.com へご連絡下さい。
担当者よりメールにて、3営業日以内にご回答と電話番号のご案内をさせていただきます。

メールアドレス japan@cuzenmatcha.com
URL https://cuzenmatcha.com/ja-jp
商品の販売価格 各商品ページに記載
商品以外の必要代金

・送料
お届け先一箇所への商品合計金額が税込3,300円以上の場合、全国一律配送料無料。 税込3,300円未満の場合、お届け先一箇所につき全国一律で税込360円を申し受けます。
・支払手数料
お支払方法により生じる手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
(コンビニ決済手数料:190円、銀行振込手数料:お客様ご利用の銀行所定の手数料)

注文方法 当オンラインストアのオーダーフォームより注文
支払方法 ・クレジットカード
・Pay Pal支払、Apple Pay支払、Google Pay支払、Shop Pay支払
・コンビニ決済(ローソン・ファミリーマート・デイリーヤマザキ・ミニストップ)
・銀行振込
※ただし、定期購入品が含まれる場合は、クレジットカード・Pay Pal支払のみご利用可能です。
支払期限

・クレジットカード、Apple Pay支払、Google Pay支払、Shop Pay支払、Pay Pal支払:ご注文の受付時点でお支払いが確定
・コンビニ決済:ご注文後3日以内
・銀行振込:ご注文後7日以内

[定期購入の場合]
・2回目以降はお客様ご指定のサイクル(毎月/2ヶ月毎)に合わせて自動決済となります。
 例:(2ヶ月毎お届け)初回購入が4月1日00:30の場合、2回目のお支払いは6月1日00:00
・ご注文日が月末の場合、決済日が変動することがあります。
例:(毎月お届け)初回購入が12月30日の場合、2回目は1月30日、3回目が2月28日、4回目は3月28日となり、2月以降は28日にお支払いが発生します

・支払期日に関する詳細はマイページにて必ずご確認ください。
・次回支払日の前日までであれば、マイページからいつでも注文のスキップ、解約ができます。

商品の引渡時期

[抹茶マシン・抹茶リーフ]日曜祝日を除く平日・土曜日の正午12:00までのご注文は原則当日出荷、それ以外は翌営業日出荷となります。

[その他の商品]ご注文受付後、3営業日以内に出荷となります。

(土日祝日及び年末年始は発送作業をお休みしております)

[定期購入の場合]
2回目以降はお客様ご指定のサイクル(毎月 / 2ヶ月ごと)にてお届けいたします。
お支払日=ご注文確定日となります。出荷予定日については上記[抹茶マシン・抹茶リーフ]欄の内容をご確認ください。

返品・交換について 入金後のキャンセルや、お客様のご都合による返品・交換は承っておりません。 お届けした商品に不備があった場合は、商品到着後2週間以内に弊社お問い合わせ窓口(japan@cuzenmatcha.com​)までご連絡ください。送料・手数料を弊社負担のうえ、返品・交換の対応をとらせていただきます。