利用規約
本利用規約(以下「本規約」と言います。)には、本商品の販売条件及び当社とユーザーの皆様との間の権利義務関係が定められています。本商品の販売に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
第1条(適用)
1. 本規約は、本商品の提供条件及び本商品の販売に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の本商品の販売に関わる一切の関係に適用されます。
2. 当社が本ウェブサイト( https://jp.cuzenmatcha.com/ )(以下「本ウェブサイト」と言います。)上で掲載する本商品の販売に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本商品の説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
第2条(定義)
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
(1) 「本商品販売契約」とは、本規約を契約条件として当社とユーザーの間で締結される、本商品の販売契約を意味します。
(2) 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。
(3) 「投稿データ」とは、ユーザーが本ウェブサイトを利用して投稿その他送信するコンテンツ(文章、画像、動画その他のデータを含みますがこれらに限りません。)を意味します。
(4) 「当社」とは、World Matcha株式会社を意味します。
(5) 「本ウェブサイト」とは、そのドメインが「https://jp.cuzenmatcha.com/」である、当社が運営するウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。
(6) 「ユーザー」とは、本ウェブサイトを利用する個人または法人を意味します。
(7) 「本商品」とは、当社が”Cuzen Matcha”のブランド名で提供する“抹茶マシン”、”抹茶リーフ”、"CUZEN MATCHAスターターキット"(理由の如何を問わず本商品の名称または内容が変更された場合は、当該変更後の商品を含みます。)を意味します。
第3条(注文)
1. 本ウェブサイトから注文することにより、お客様は本規約に基づきユーザーの選んだ本商品の購入を申し込んだものとします。
2.本ウェブサイトで当社が提供する本商品は販売可能な在庫数に限定されます。当社は、ご注文の確定前後を問わず、ユーザーによるご入金の前後を問わず、かつ、その理由を問わず、ユーザーからの注文を拒否、またはキャンセルする裁量権を留保します。なお、本項に基づき、ユーザーによるご入金後に当社がご注文をキャンセルした場合には、当社は、ユーザーに対し、ご入金頂いた全額を返金いたしますが、当該拒否またはキャンセルに関連して、その他一切の責任(損害賠償責任を含みますがこれに限られません。)を負いません。
3. 本ウェブサイトでご注文確定後の、ユーザーの都合による内容の変更・キャンセルは一切できません。
第4条(料金及び支払方法)
1. ユーザーは、本商品の対価として、別途当社が定め、本ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する支払方法により当社に支払うものとします。
2. ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合、ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
第5条(配達)
1. お届け先一箇所につき全国一律で税込360円を申し受けます。但し、お届け先一箇所への商品合計が3,300円以上の場合、配送料は当社が負担します。
2.[抹茶マシン・抹茶リーフ]日曜・祝日を除く平日土曜日の正午12:00までのご注文は原則当日出荷、それ以外は翌営業日出荷となります。
[その他の商品]ご注文受付後、3営業日以内に出荷となります。
[定期購入の場合]2回目以降はお客様ご指定のサイクル(毎月 / 2ヶ月ごと)にてお届けいたします。
日曜祝日、年末年始やGWなどの大型連休は発送業務をお休みさせていただいております。
3. 配送は日本国内に限ります。国外への発送を行う場合には、発送先によっては、cuzenmatcha.com(米国)をご利用できますので、そちらをご覧ください。また、天災地変、交通事情及び配送業者の事情等の理由により、お届けに日数を要する場合がありますので、予めご了承下さい。
第6条(返品)
1. ユーザーのご都合による本商品の取替え・返品は一切できません。
2. ユーザーが当社に対し、本規約第15条の規定に基づき本商品が不良品であると通知し、当社が自らの裁量で当該商品が不良品であると認めた場合、ユーザーは、本商品を返品することができ、当社は、本商品の取替えに応じるものとします。但し、ユーザーの当該通知は、本商品のユーザーへの到達後2週間以内に行わなければならず、当社は、2週間を経過した後のユーザーからの返品の要請には、いかなる場合であっても一切応じないものとします。
第7条(禁止事項)
ユーザーは、本商品の購入にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
(1) 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
(2) 当社、本ウェブサイトの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為
(3) 公序良俗に反する行為
(4) 当社、本ウェブサイトの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
(5) 本ウェブサイトを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または本ウェブサイトの他の利用者に送信すること
・過度に暴力的または残虐な表現を含む情報
・コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報
・当社、本ウェブサイトの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報
・過度にわいせつな表現を含む情報
・差別を助長する表現を含む情報
・自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報
・薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報
・反社会的な表現を含む情報
・チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報
・他人に不快感を与える表現を含む情報
(6) 本ウェブサイトのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
(7) 当社が提供するソフトウェアその他のシステムに対するリバースエンジニアリングその他の解析行為
(8) 本ウェブサイトの運営を妨害するおそれのある行為
(9) 当社のネットワークまたはシステム等への不正アクセス
(10) 第三者に成りすます行為
(11) 本ウェブサイトの他の利用者のIDまたはパスワードを利用する行為
(12) 当社が事前に許諾しない本ウェブサイト上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
(13) 本ウェブサイトの他の利用者の情報の収集
(14) 当社、本ウェブサイトの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
(15) 反社会的勢力等への利益供与
(16) 面識のない異性との出会いを目的とした行為
(17) 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為
(18) 前各号の行為を試みること
(19) その他、当社が不適切と判断する行為
第8条(本ウェブサイトの停止等)
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本ウェブサイト及び本ウェブサイトを通じた本商品の販売の全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1) 本ウェブサイトに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
(2) コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本ウェブサイトの運営または本商品の販売ができなくなった場合
(3) 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本ウェブサイトの運営及び本商品の販売ができなくなった場合
(4) その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
第9条(権利帰属)
1. 本ウェブサイト及び本商品に関する知的財産権は全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本商品の販売は、本ウェブサイトまたは本商品に関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
2. ユーザーは、投稿データについて、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、及び投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
3. ユーザーは、投稿データについて、当社に対し、世界的、非独占的、無償、サブライセンス可能かつ譲渡可能な使用、複製、配布、派生著作物の作成、表示及び実行に関するライセンスを付与します。また、他のユーザーに対しても、本ウェブサイトを利用してユーザーが投稿その他送信した投稿データの使用、複製、配布、派生著作物を作成、表示及び実行することについての非独占的なライセンスを付与します。
4. ユーザーは、当社及び当社から権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意するものとします。
第10条(本ウェブサイトの内容の変更、終了)
1. 当社は、当社の都合により、本ウェブサイトの内容を変更し、または提供を終了することができます。
2. 当社が本ウェブサイトの提供を終了する場合、当社はユーザーに事前に通知するものとします。
第11条(保証の否認及び免責)
1. 当社は、本ウェブサイト及び本商品がユーザーの特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、ユーザーによる本商品の販売がユーザーに適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、及び不具合が生じないことについて、明示又は黙示を問わず何ら保証するものではありません。
2. 当社は、本商品の販売に関してユーザーが被った損害につき、当該商品の対価としてユーザーが当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
3. 本商品の購入または本ウェブサイトに関連してユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、ユーザーが自己の責任によって解決するものとします。
第12条(秘密保持)
ユーザーは、本ウェブサイトの利用及び本商品の購入に関連して当社がユーザーに対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。
第13条(利用者情報の取扱い)
1. 当社によるユーザーの利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシーの定めによるものとし、ユーザーはこのプライバシーポリシーに従って当社がユーザーの利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。
2. 当社は、ユーザーが当社に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当社の裁量で、利用及び公開することができるものとし、ユーザーはこれに異議を唱えないものとします。
第14条(本規約等の変更)
当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を本ウェブサイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、またはユーザーに通知します。但し、法令上ユーザーの同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でユーザーの同意を得るものとします。
第15条(連絡/通知)
1. 本ウェブサイト及び本商品に関する問い合わせその他ユーザーから当社に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当社からユーザーに対する連絡または通知は、当社の定める方法で行うものとします。
2. 当社が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、ユーザーは当該連絡または通知を受領したものとみなします。
第16条(本商品販売契約上の地位の譲渡等)
1. ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。
2. 当社は、本商品販売にかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びにユーザーの登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、ユーザーは、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。
第17条(分離可能性)
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
第18条(準拠法及び管轄裁判所)
1. 本規約及び本商品販売契約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約または本商品販売契約に起因し、または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
【2020年11月15日制定】
【2021年6月8日一部改定】
【2022年9月29日一部改定】
【2023年4月24日一部改定】